Transparence et sécurité
Politique de Fonctionnement
Transparence et sécurité à chaque étape de votre projet avec AutoExportPol
AEP
🛡️ Engagement de transparence totale envers nos clients

Chez AutoExportPol, chaque client mérite d'être pleinement informé à chaque étape de son projet.

🛡️ Transparence et Sécurité

AutoExportPol s'engage à fournir une transparence totale sur chaque aspect de votre transaction, depuis la sélection du véhicule jusqu'à la livraison finale.

Nos engagements fondamentaux

  • Kilométrage certifié et vérifié pour chaque véhicule
  • Contrôle technique (CT) valide obligatoire avant toute vente
  • Photos et vidéos réelles disponibles sur demande
  • Historique d'entretien communiqué intégralement
  • Prix final fixe — aucun frais caché après signature

Sécurité financière

  • Contrat de vente officiel signé avant tout versement
  • Acompte sécurisé de 30 à 50% selon véhicule
  • Solde versé à la livraison ou au chargement
  • Reçu de paiement officiel pour chaque transaction

📋 Les 5 Étapes de l'Exportation

Suivez l'avancement en temps réel via votre numéro de commande CMD.

1
📋 Dossier de Commande Confirmé
Contrat signé, acompte reçu, numéro CMD unique généré. Email de confirmation avec lien de suivi envoyé.
2
🚫 Désimmatriculation et Plaques Export
Retrait officiel des plaques polonaises. Obtention des plaques temporaires WZ (valables 30 jours). Préparation des documents douaniers.
3
🔍 Contrôle Technique Final et Chargement
Inspection finale par nos experts. Photos archivées. Mise en conteneur ou chargement sur camion. Documents d'expédition établis.
4
🚢 Transport en Cours — Suivi GPS
Votre véhicule est en route. Position GPS mise à jour en temps réel. Équipe WhatsApp disponible 7j/7 pendant le transit.
5
📦 Livraison Finale
Arrivée à destination. Remise des clés et de tous les documents originaux. Vérification en présence du client. Facture finale délivrée.

🚗 Sélection et Qualité des Véhicules

  • Contrôle technique (CT) valide obligatoire — aucune exception
  • Kilométrage vérifié via rapport CarVertical
  • Aucun véhicule accidenté structurellement
  • Moteur, transmission inspectés visuellement
  • Carrosserie évaluée honnêtement — tous les défauts signalés

🚢 Transport et Logistique

  • Camion routier — livraison directe dans toute l'Europe en 3 à 10 jours
  • Conteneur maritime — pour destinations insulaires ou Outre-Mer
  • RORO — option maritime économique

Tous les véhicules sont couverts par une assurance transport pendant le transit.

📞 Service Client et Garanties

  • WhatsApp 7j/7 — réponse garantie sous 1 heure
  • Email avec réponse sous 24 heures ouvrées
  • Suivi accessible 24h/24 via numéro CMD
  • Assistance en français, anglais et polonais

Protection des données (RGPD)

Vos données sont utilisées uniquement pour votre commande. Jamais cédées à des tiers. Suppression sur demande : contact@autoexportpol.com.

AEP

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Notre équipe est disponible 7j/7.

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